Постановление Мэрии г. Магадана от 05.10.2012 № 4137
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
МЭРИЯ ГОРОДА МАГАДАНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 октября 2012 г. N 4137
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ,
ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", всоответствии с постановлением мэрии города Магадана от 26.10.2010 N3258 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг (функций) натерритории муниципального образования "Город Магадан", руководствуясьстатьей 45 Устава муниципального образования "Город Магадан", мэриягорода Магадана постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающихправо на владение землей" согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление мэрии города Магаданаот 08.06.2011 N 2047 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов,подтверждающих право на владение землей".
3. Признать утратившим силу постановление мэрии города Магаданаот 23.03.2012 N 1057 "О внесении изменений в административныйрегламент по предоставлению муниципальной услуги "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги"Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владениеземлей".
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя мэра - руководителя департамента экономики и финансовмэрии города Магадана Атанову Т.Н.
Мэр города Магадана
В.П.ПЕЧЕНЫЙ
Приложение
к постановлению
мэрии города Магадана
от 05.10.2012 N 4137
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ
ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право навладение землей" (далее - Регламент) разработан в целях реализацииповышения качества и доступности предоставления муниципальной услугина территории муниципального образования "Город Магадан".
1.2. Нормативные правовые акты, являющиеся основанием дляразработки Регламента:
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
- постановление мэрии города Магадана от 27.03.2012 N 1099 "ОРеестре муниципальных услуг (функций) муниципального образования"Город Магадан";
- постановление мэрии города Магадана от 26.10.2010 N 3258 "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг (функций) на территориимуниципального образования "Город Магадан";
- постановление мэрии города Магадана от 28.10.2010 N 3293 "Обэкспертном совете, уполномоченном проводить экспертизыадминистративных регламентов".
1.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги,предоставляемой в соответствии с настоящим Регламентом, размещена вРеестре муниципальных услуг (функций) муниципального образования"Город Магадан".
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдача копий архивныхдокументов, подтверждающих право на владение землей" (далее -муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Комитетом по управлениюмуниципальным имуществом города Магадана (далее - Комитет) иДепартаментом строительства, архитектуры, технического иэкологического контроля мэрии города Магадана (далее - Департамент).
Ответственными исполнителями муниципальной услуги являютсяспециалисты Комитета и Департамента.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения муниципальной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы, организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяполучение копий архивных документов, архивных справок либо письменныймотивированный отказ в предоставлении таких документов.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более30 дней со дня поступления в Комитет или Департамент надлежащимобразом оформленного заявления.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Устав муниципального образования "Город Магадан".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательными или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые заявительдолжен предоставить самостоятельно:
1) личное заявление по форме согласно приложениям N 1 и N 2 кнастоящему Регламенту;
2) паспорт заявителя;
3) документ, удостоверяющий личность и доверенность лица,уполномоченного на представление интересов заявителя;
4) документы, подтверждающие право на земельный участок.
Запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществлениядействий, предоставление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иорганов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственныхорганов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствиис нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами.
Представление документов в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия не предусмотрено.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие полного перечня документов, предусмотренных пунктом2.6 настоящего Регламента;
- несоответствие представленных документов требованиям к ихоформлению;
- документ не читаемый или содержит неоговоренные зачеркивания.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги:
- документы не надлежаще заполнены;
- представителем не представлена оформленная в установленномпорядке доверенность на представление интересов заявителя.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Заявление о предоставлении муниципальной услугирегистрируется в день поступления его в Комитет или Департамент.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявленияо предоставлении муниципальной услуги, информационными стендами собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.
Помещение, где предоставляется муниципальная услуга Комитетом,размещено в здании мэрии города Магадана, расположенном по адресу:город Магадан, площадь Горького, дом 1.
Помещение, где предоставляется муниципальная услугаДепартаментом, расположено по адресу: город Магадан, проспект КарлаМаркса, дом 62 а.
Прием заявителей должен осуществляться в специально выделенныхдля этих целей помещениях, которые должны быть оборудованы:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- системой охраны.
2.12.1. Требования к местам для информирования заявителей изаполнения документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги:
- места информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, должны быть оборудованыинформационными стендами;
- места для заполнения документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, должны быть оборудованы стульями, столами идолжны быть обеспечены бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.
На информационных стендах в помещении Комитета, Департаментадолжны быть расположены:
- перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
- информация о месте нахождения исполнителя муниципальной услуги,адресах, телефонах, должностных лицах, ответственных запредоставление муниципальной услуги;
- бланки заявлений и образцы их заполнения;
- текст настоящего Регламента;
- порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления муниципальной услуги.
2.12.2. Требования к местам для ожидания заявителей:
- места ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы сотрудников Комитета;
- места ожидания в очереди для предоставления муниципальнойуслуги должны быть оборудованы стульями, скамьями.
2.12.3 Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности сотрудника,осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- режима работы.
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услугиявляются:
- размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуг на официальном сайте мэрии города Магадана www.magadangorod.ru;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги на едином портале государственных и муниципальных услугwww.pgu.magadan.ru;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условийожидания приема;
- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также виных формах по выбору заявителя;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие письменных жалоб на предоставление муниципальнойуслуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенностипредоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах иособенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
Предоставление муниципальной услуги в электронном видеобеспечивает возможность подачи заявления и получения информации оходе предоставления муниципальной услуги в электронном виде в порядке,установленном пунктом 3.4 Регламента.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Состав административных процедур:
3.1.1. Информирование (консультирование) о порядке предоставлениямуниципальной услуги.
3.1.2. Прием, регистрация заявлений и документов.
3.1.3. Рассмотрение заявлений и документов.
3.1.4. Выдача копий архивных документов или письменногомотивированного отказа в выдаче документов.
3.2. Последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур:
3.2.1. Информирование (консультирование) о порядке предоставлениямуниципальной услуги производится специалистом Комитета следующимиспособами:
- в письменной форме, в случае поступления письменного заявленияпо адресу: 685000, город Магадан, площадь Горького, дом 1;
- в порядке личного обращения заявителя по адресу: 685000, городМагадан, площадь Горького, дом 1, 2 этаж (кабинет 201);
- с использованием средств телефонной связи и электронной связипо телефону 62-52-27, факсу 62-95-78, адрес электронной почты:zam4@cityadm.magadan.ru;
- посредством размещения информации на информационных стендахКомитета по адресу: 685000, город Магадан, площадь Горького, дом 1, 2этаж.
Информирование (консультирование) о порядке предоставлениямуниципальной услуги производится специалистом Департамента следующимиспособами:
- в письменной форме, в случае поступления письменного заявленияпо адресу: 685000, город Магадан, проспект Карла Маркса, дом 62-а;
- в порядке личного обращения заявителя по адресу: 685000, городМагадан, проспект Карла Маркса, дом 62-а (кабинет 3);
- с использованием средств телефонной связи и электронной связипо телефону 65-25-74, факсу 65-24-34, адрес электронной почты:satek@maglan.ru;
- посредством размещения информации на информационных стендахДепартамента по адресу: город Магадан, проспект Карла Маркса, дом62-а.
Специалист Комитета проводит прием заявителей по вопросамполучения документов, подтверждающих право на владение землей,предоставленной на праве аренды, в собственность за плату.
Специалист Департамента проводит прием заявителей по вопросамполучения документов, подтверждающих право на владение землей,предоставленной на праве безвозмездного пользования, постоянного(бессрочного) пользования, ограниченного пользования, в собственностьбесплатно.
Консультации проводятся по следующим вопросам:
- о лицах, имеющих право на получение муниципальной услуги;
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а также должностных лиц и муниципальных служащих.
3.2.2. Прием, регистрация заявлений и документов.
Все поступившие заявления по форме согласно приложениям N 1, N 2к настоящему Регламенту регистрируются в журнале входящейкорреспонденции Комитета или Департамента. При приеме заявлениязаявителю сообщается о дате предоставления муниципальной услуги.
Заявления, поступившие в Комитет или Департамент по почте (в т.ч.электронной), учитываются путем регистрации в день их поступления вустановленном порядке.
3.2.3. Рассмотрение заявлений и документов.
Заявление рассматривается руководителем Комитета илируководителем Департамента в однодневный срок и исполняется подокументам, относящимся к предмету заявления.
Заявления, не относящиеся к составу хранящихся в Комитете илиДепартаменте архивных документов, в течение 5 дней с момента егорегистрации перенаправляются в организацию, в которой хранятсянеобходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя, илизаявителю дается соответствующая рекомендация.
3.2.4. Выдача копий архивных документов или письменногомотивированного отказа в выдаче документов.
При составлении архивных справок исполнитель обязан выявить ииспользовать все имеющиеся в Комитете или Департаменте данные иизложить текст архивной справки четко и грамотно. Сведения, неотносящиеся к вопросу заявления, в справку не включаются.
Архивная справка и архивная копия документа составляются собозначением названия информационного документа "Архивная справка","Архивная копия".
Текст в архивной справке дается в хронологическойпоследовательности событий с указанием видов архивных документов и ихдат. В архивной справке допускается цитирование архивных документов.
Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями,изложенными в заявлении, не является препятствием для включения их вархивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведенийне вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которыхговорится в архивных документах. В архивной справке эти данныевоспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, арасхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени,отчества, инициалов или наличие одного из них оговаривается в текстесправки в скобках ("Так изложено в документе", "Так изложено в текстеоригинала").
В архивной справке, объем которой превышает один лист, листыдолжны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатью Комитета илиДепартамента.
Архивная справка, предназначенная для использования на территорииРоссийской Федерации, подписывается руководителем Комитета илиДепартамента и заверяется печатью Комитета или Департамента.
При необходимости к архивной справке прилагаются копии архивныхдокументов или выписки из них, подтверждающие сведения, изложенные вархивной справке.
При отсутствии в Комитете или Департаменте архивных документов,необходимых для исполнения заявления, на бланке составляется ответ,подтверждающий неполноту состава архивных документов по темезаявления. При необходимости ответ может быть заверен гербовойпечатью.
Архивная справка, архивная копия, предназначенные для направленияв государства - участники СНГ, включая ответы об отсутствиизапрашиваемых сведений, направляются Комитетом или Департаментомнепосредственно в адрес заявителя.
Архивная справка, архивная копия, предназначенные для направленияв государства, не являющиеся участниками СНГ, включая ответы оботсутствии запрашиваемых сведений, оформляются и вместе с заявленияминаправляются Комитетом или Департаментом в государственный архивМагаданской области для ответа заявителю в установленном порядке.
При личном получении архивной справки заявитель расписывается наее копиях или на обороте сопроводительного письма к ним, указывая датуих получения.
Архивная справка, архивная копия и ответы на заявления по просьбезаявителя направляются по почте простыми письмами.
Направление заявлений Комитетом или Департаментом на исполнениеих по принадлежности и информирование заявителя о результатахрассмотрения их заявлений.
По итогам анализа тематики поступившего заявления заявителяКомитет или Департамент направляет сопроводительным письмом попринадлежности на исполнение:
- в органы государственной власти Магаданской области;
- в государственные архивные учреждения Магаданской области;
- в иные организации при наличии у них документов, необходимыхдля исполнения заявлений.
В случае если заявление требует исполнения несколькимиорганизациями, Комитет или Департамент направляет в соответствующиеорганизации копию заявления с указанием информации о направленииответа в адрес заявителя или Комитета или Департамента.
Комитет или Департамент письменно уведомляет заявителя заявленияо направлении соответствующих заявлений на исполнение их попринадлежности и ответа ему о результатах поиска запрашиваемойинформации.
3.3. Требования к порядку выполнения административных процедур:
- сведения о местонахождении, графике работы, контактныхтелефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты Комитетаи Департамента размещаются на официальном сайте мэрии города Магаданаwww.magadangorod.ru и на информационном стенде в зданиисоответствующего исполнителя;
- при ответах на телефонные звонки и устные обращения специалистыподробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся поинтересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинатьсяс информации органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;
- время разговора не должно превышать 10 минут;
- при отсутствии возможности у специалиста, принявшего звонок,самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонокдолжен быть переадресован (переведен) соответствующему должностномулицу, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию;
- заявители, представившие в Комитет и Департамент заявку ополучении муниципальной услуги, в обязательном порядке письменноинформируют специалиста об отказе в рассмотрении заявки с указаниемпричины отказа.
3.4. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме
3.4.1. Алгоритм предоставления муниципальной услуги в электроннойформе, в том числе информация о порядке подачи заявителем запроса ииных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,и приеме таких запросов и документов с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг, а также о получении заявителемрезультата предоставления муниципальной услуги, если иное неустановлено федеральным законом.
Заявитель имеет право на получение муниципальной услуги вэлектронной форме. Для этого на электронный адрес Исполнителямуниципальной услуги (zam4@cityadm.magadan.ru, satek@maglan.ru) или сиспользованием единого портала государственных и муниципальных услугнаправляется заявление, соответствующее требованиям, изложенным впункте 2.6 настоящего Регламента, и в установленном порядкеподписанное электронной цифровой подписью заявителя. В случае еслизаявление исходит от законного представителя гражданина, вместе сзаявлением направляется доверенность на представление гражданина,отсканированная в формате Portable Document Format (PDF) и завереннаяэлектронной цифровой подписью нотариуса.
Муниципальная услуга предоставляется заявителю в сроки,установленные пунктом 2.4 Регламента. Ответ о результате рассмотрениязаявления направляется гражданину на адрес, указанный в заявлении,почтовым отправлением или в электронной форме (письмо, заверенноеэлектронной цифровой подписью).
3.4.2. Информация о ходе выполнения запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги.
Регистрация поступившего в электронной форме заявленияпроизводится непосредственно в день его поступления и в течение трехдней с момента регистрации заявителю направляется уведомление,содержащее информацию о дате регистрации и регистрационном номерезаявления.
3.4.3. Порядок взаимодействия органов, предоставляющихмуниципальные услуги, иных органов, органов местного самоуправления,организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг.
В ходе оказания муниципальной услуги Исполнитель вправезапрашивать у государственных органов, органов местногосамоуправления, организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, сведения, необходимые для ее исполнения.
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителемКомитета или Департамента.
Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решенийи подготовку ответов на заявления граждан, содержащих жалобы нарешения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), илиотдельные вопросы (тематическая проверка).
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работыКомитета или Департамента, но не чаще одного раза в год. Внеплановыепроверки проводятся по конкретному обращению заявителя.
4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявлениянарушения осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
или муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц и муниципальных служащих, в досудебном (внесудебном)порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя.
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами.
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителеили в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии)либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя.
5.3.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) органов местного самоуправления и ихдолжностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальнымиправовыми актами.
5.3.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
5.3.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.3.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах.
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.3.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.3.6 настоящего Регламента, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3.8. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3.1 настоящегоРегламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.
Приложение N 1
к административному регламенту
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право на владение землей"
Руководителю комитета
по управлению муниципальным
имуществом города Магадана
___________________________
(ф.и.о)
от ________________________
(ф.и.о. гражданина)
___________________________
___________________________
___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить архивную справку, копию документа (тов),подтверждающую право на владение земельным участком, расположенным поадресу: ___________________________________________ с кадастровымномером, предоставленным под ___________________________.
Подпись Заявителя _________________________/________________________/
________________
(Дата обращения)
Приложение N 2
к административному регламент
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право на владение землей"
Руководителю Департамента
строительства, архитектуры,
технического и экологического
контроля мэрии города Магадана
______________________________
(ф.и.о)
от___________________________
(ф.и.о. гражданина)
______________________________
______________________________
______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить архивную справку, копию документа (тов),подтверждающую право на владение земельным участком, расположенным поадресу: ___________________________________________ с кадастровымномером, предоставленным под ___________________________.
Подпись Заявитель _________________________/________________________/
________________
(Дата обращения)