Приложение к Постановлению от 20.07.2017 г № 685-ПП Положение
Положение о порядке работы «Телефона доверия» и адреса электронной почты для приема сообщений о фактах коррупционной направленности в правительстве магаданской области
1.1.Настоящее положение определяет порядок работы "телефона доверия" и адреса электронной почты для приема сообщений о фактах коррупционной направленности в Правительстве Магаданской области.
1.2."Телефон доверия" и адрес электронной почты для приема сообщений о фактах коррупционной направленности в Правительстве Магаданской области созданы в целях:
- вовлечения граждан и организаций в реализацию антикоррупционной политики Магаданской области;
- содействия принятию и укреплению мер, направленных на эффективное и действенное предупреждение коррупционных и иных правонарушений;
- обеспечения оперативного приема, учета и рассмотрения сообщений граждан и организаций, содержащих сведения о возможных фактах проявления коррупции;
- организации анализа обращений, их обобщения с целью устранения причин и условий, способствующих совершению коррупционных правонарушений.
2.Порядок организации работы "телефона доверия" и адреса
электронной почты
2.1.Информация о функционировании и режиме работы "телефона доверия" и адреса электронной почты доводится до сведения граждан и организаций через средства массовой информации, а также путем ее размещения в региональной информационной системе "Предоставление информации о деятельности органов исполнительной власти Магаданской области в сети Интернет".
2.2.Работа "телефона доверия" по номеру: 8(4132) 60-71-09 осуществляется в круглосуточном режиме:
- в рабочие дни посредством приема телефонных звонков с 09-00 до 18-00 часов;
- ежедневно в автоматическом режиме с 18-00 до 09-00 часов, а в выходные дни также с 09-00 до 18-00 часов.
Прием сообщений по адресу электронной почты: NoCorruption@49gov.ru осуществляется в круглосуточном режиме.
2.3.Прием, учет и предварительную обработку сообщений, поступающих на "телефон доверия" и адрес электронной почты, осуществляют должностные лица, ответственные за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений аппарата губернатора Магаданской области (далее - ответственное лицо).
2.4.При ответе на телефонный звонок ответственное лицо обязано:
- представиться и сообщить фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;
- сообщить гражданину (представителю организации) о том, что "телефон доверия" работает исключительно для приема сведений о фактах коррупции, с которыми граждане и организации сталкиваются при взаимодействии с исполнительными органами государственной власти Магаданской области, а также с подведомственными им государственными учреждениями;
- предложить гражданину (представителю организации) сообщить свою фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) наименование организации, адрес (почтовый или электронный), контактный телефон, изложить суть сообщения;
- сообщить гражданину (представителю организации), что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.
В случае если сообщение не содержит информацию о фактах коррупции, гражданину (представителю организации) разъясняется, в какой орган исполнительной власти Магаданской области, государственный орган, организацию и (или) учреждение ему необходимо обратиться по сути содержащихся в его сообщении сведений.
Сообщение, поступившее по "телефону доверия", составляется ответственным лицом на бумажном носителе.
2.5.Отправляя сообщение на адрес электронной почты, гражданину (представителю организации) необходимо:
- четко изложить сведения о фактах коррупции, с которыми он столкнулся при взаимодействии с исполнительными органами государственной власти Магаданской области, а также с подведомственными им государственными учреждениями;
- указать свою фамилию, имя, отчество (при наличии) или наименование организации, адрес (почтовый или электронный), контактный телефон.
2.6.Поступившие сообщения регистрируются в день их поступления в Журнале учета обращений граждан и организаций, поступивших по "телефону доверия" и на адрес электронной почты (далее - Журнал), в котором отражаются следующие сведения:
- порядковый номер;
- дата, время его получения;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации;
- адрес (почтовый, электронный), номер телефона;
- краткое содержание сообщения;
- информация о результатах рассмотрения сообщения.
Журнал прошивается, пронумеровывается и подлежит хранению в течение трех лет со дня регистрации в нем последнего сообщения.
2.7.Сообщения, поступившие по "телефону доверия" и (или) адресу электронной почты, передаются губернатору Магаданской области (лицу, исполняющему его обязанности) в день их регистрации в Журнале.
Губернатор Магаданской области (лицо, исполняющее его обязанности) принимает решение о проведении проверки в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Магаданской области.
2.8.Анонимные сообщения не регистрируются в Журнале и не рассматриваются.
2.9.Сообщения о фактах проявления коррупции рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".