Приложение к Постановлению от 28.06.2012 г № 278 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива» 1. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива" (далее - Регламент) разработан в целях доступности и качества оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
1.2.Настоящий Регламент определяет стандарт муниципальной услуги, порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при ее предоставлении, а также порядок взаимодействия архивного отдела с органами государственной власти Магаданской области, архивным отделом администрации Магаданской области, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.3.Получателями муниципальной услуги являются органы государственной власти, органы местного самоуправления, юридические лица (далее по тексту - Заявитель), обращающиеся на законных основаниях к муниципальному архиву для получения и использования необходимой информации.
От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя, уполномоченный законом или нотариально заверенной доверенностью либо иной документ, подтверждающий полномочия представителя.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Услуга предоставляемая в соответствии с настоящим Регламентом, называется "Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Муниципальная услуга оказывается Администрацией муниципального образования "Ольский район".
Непосредственное исполнение административных процедур по оказанию муниципальной услуги осуществляется структурным подразделением Администрации муниципального образования "Ольский район" - архивным отделом Администрации муниципального образования "Ольский район".
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- подготовленные описи, номенклатуры;
- описанные документы, упорядоченно хранящиеся в организации;
- оформленные документы, сдающиеся на хранение в муниципальный архив;
- проведение семинаров по делопроизводству и формированию дел для представителей организаций по вопросам делопроизводства и архивного дела;
- мотивированный ответ о невозможности предоставления муниципальной услуги.
2.4.Муниципальная услуга предоставляется в срок, не превышающий 60 календарных дней, с момента регистрации обращения заявителя.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 21.07.1993 N 5485 "О государственной тайне";
- Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Указом Президента Российской Федерации от 31.12.1993 N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.06.2004 N 290 "О Федеральном архивном агентстве";
- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";
- Положением об архивном отделе администрации муниципального образования "Ольский район", утвержденным постановлением главы муниципального образования "Ольский район" от 03.02.2006 N 18;
- Настоящим Административным регламентом.
2.6.Основанием для предоставления муниципального услуги являются запрос заявителя в письменной форме, в котором должны быть указаны:
1) наименование юридического лица - заявителя;
2) почтовый и (или) электронный адрес заявителя;
3) пакет документов, необходимых для рассмотрения;
4) форма получения заявителем заращиваемой информации.
2.7.При обращении от имени заявителя его представителя, к документам указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента, прилагается нотариально заверенная доверенность либо иной документ, подтверждающий полномочия представителя.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются - подача запроса не уполномоченным лицом.
2.9.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- непредоставление документов, необходимых для ее предоставления, указанных в п. 2.6 настоящего Регламента;
- отсутствие в поступившем запросе сведений необходимых для указания в нем, в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента;
- оформление представленных документов с нарушениями требований правил хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата ее предоставления, заинтересованным лицом, не может превышать 30 минут.
2.11.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Предоставление муниципальной услуги связанное с отбором, подготовкой и передачей архивных документов на хранение, в том числе с их упорядочением и транспортировкой, выполняются за счет средств юридических и физических лиц, передающих указанные документы.
2.12.Заявление юридического лица о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 3 дней с момента его поступления.
2.13.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в кабинете архивного отдела (далее - Отдел), который находится в здании администрации муниципального образования "Ольский район" с учетом пешеходной доступности (не более 5 минут пешком) от остановок общественного транспорта. На территории, прилегающей к месторасположению Отдела, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Доступ потребителей муниципальной услуги к парковочным местам является бесплатным.
Вход в кабинет, в котором располагается Отдел должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, и режиме работы Отдела.
2.13.1.Места для ожидания должны быть оборудованы информационным стендом, содержащим:
- образцы заполнения заявлений на предоставление муниципальной услуги;
- перечни документов, указанные в пункте 2.6 настоящего Регламента;
- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги;
- адреса областных архивных учреждений Магаданской области, архивных отделов муниципальных образований Магаданской области с указанием телефонных номеров и адреса электронной почты;
- режим работы Отдела.
Для удобства пользователей кабинет для непосредственного взаимодействия специалистов и потребителей муниципальной услуги расположен на первом этаже здания администрации муниципального образования "Ольский район", располагающегося по адресу: 685910, РФ, Магаданская область, п. Ола, пл. Ленина, д. 4.
У входа в кабинет должна быть размещена табличка с фамилиями специалистов, оказывающих муниципальную услугу.
2.13.2.Место для ожидания заявителей, располагающееся в коридоре оборудовано стульями и столом для написания заявления.
2.13.3.Место для приема заявителей должно располагаться в кабинете Отдела и оборудовано столом и стулом. При принятии заявителя, он обеспечивается письменными принадлежностями, бумагой и образцами заполнения заявлений, достаточными для подачи соответствующего заявления.
2.14.Показателями качества и доступности муниципальной услуги являются:
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации муниципального образования "Ольский район" - http://adm.ola.ru;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
- получение муниципальной услуги в электронной форме;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- соотношение количества поступивших обоснованных письменных жалоб к общему количеству заявлений на предоставление муниципальной услуги.
Соответствие исполнения Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики его применения.
Анализ практики применения административного регламента проводится архивным отделом Администрации муниципального образования "Ольский район" один раз в год.
Результаты анализа практики применения административного регламента используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
2.15.Особенности предоставления Муниципальной услуги в электронной форме, определяются в соответствии с пунктом 3.10 настоящего Регламента.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
процедур в электронной форме
3.1.Процедура предоставления муниципальной услуги предусматривает последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Магаданской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования "Ольский район".
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
- информирование и консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги;
- прием и регистрация заявления с приложенным пакетом документов об оказании муниципальной услуги;
- проверка комплектности представленных заявителем документов;
- проверка представленных документов на предмет соответствия требованиям действующего законодательства и наличие противоречий в сведениях, содержащихся в заявлении и приложенных документах (далее - противоречия);
- рассмотрение и подготовка к согласованию положений об экспертных комиссиях и ведомственных архивах, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел и описей дел по личному составу и по основной деятельности организаций-источников комплектования;
- оказание методической и практической помощи, а так же консультирование представителей организаций по вопросам делопроизводства и формированию ведомственного архива;
- проведение семинаров.
3.2.Информирование и консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги
3.2.1.Информирование и консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится должностным лицом Отдела следующими способами:
- в письменной форме, в случае обращения поступления письменного обращения в Администрацию муниципального образования "Ольский район" по адресу: 685910, поселок Ола, площадь Ленина, 4;
- в порядке личного обращения заявителя в Отдел по адресу: 658910, поселок Ола пл. Ленина, 4, кабинет N 3 (График работы Отдела: вторник - четверг с 9-00 до 12-00);
- с использованием средств телефонной и электронной связи по телефону (факс) (413-41)2-57-14;
- по электронному адресу Отдела: arxiv.ola.raion@mail.ru;
- по адресу электронной почты e-mail:adm.ola.magadan@inbox.ru;
- с использованием официального сайта Администрации муниципального образования "Ольский район" - http://adm.ola.ru;
- посредством размещения информации на информационных стендах в здании по адресу: 685910, поселок Ола, площадь Ленина, 4 (График работы Администрации муниципального образования "Ольский район":
Вторник-четверг: с 08-30 до 17-15
Пятница с 08-30 до 17-00
Обед с 12-30 до 14-00).
3.2.2.Сроки информирования и консультирования не должны превышать:
- 10 дней со дня регистрации обращения за консультацией, получением информации, письменно по почтовому адресу, адресу электронной почты либо путем использования электронной почты;
- 30 минут с момента обращения за консультацией, получением информации по телефону либо личном обращении в Отдел.
3.2.3.Консультации проводятся по следующим вопросам:
- перечень документов, требующихся для получения муниципальной услуги;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- порядок досудебного (внесудебного) обжалования результатов предоставления муниципальной услуги.
3.3.Прием и регистрация заявления об оказании муниципальной услуги.
3.3.1.Основанием для начала административного действия является обращение юридического лица (входящие в утвержденный график комплектования и упорядочения документов учреждениями и организациями района на текущий год) в Администрацию муниципального образования "Ольский район" по вопросу оказания Муниципальной услуги путем подачи заявления с прилагаемыми к нему документами лично или через уполномоченного представителя, либо с использованием почтовой доставки.
Ответственным за выполнение административного действия является ведущий специалист - заведующий архивным отделом (далее - Специалист).
3.3.2.В зависимости от цели обращения к заявлению прилагаются документы, указанные в пунктах 2.6 настоящего Регламента.
Документы должны быть надлежащим образом оформлены. Тексты заявления и документов, прилагаемых к нему, должны быть читаемы, не должны содержать подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.
3.3.3.Заявление регистрируется в приемной администрации муниципального образования "Ольский район" в течение 3-х дней с момента его поступления.
На заявлении ставится отметка о регистрационной дате и номере.
3.3.4.Зарегистрированное заявление с пакетом документов для исполнения направляется в Отдел.
3.4.Проверка комплектности представленных заявителем документов.
3.4.1.Уполномоченное должностное лицо Отдела устанавливает предмет обращения и осуществляет проверку документов заявителя. В случае, если заявителем представлен не полный перечень документов, указанный в пункте 2.6 настоящего Регламента, специалист Отдела информирует об этом заявителя в письменной форме в течение 5 дней.
Заявителю предлагается предоставить в обусловленный должностным лицом срок недостающие документы.
В случае, если заявитель в обусловленный срок не предоставил документы, то ему направляется отказ в течение 10 дней в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.Проверка представленных документов на предмет соответствия требованиям правил хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук.
3.5.1.При соответствии представленных документов требованиям действующего законодательства, должностное лицо Отдела, на которого возложены полномочия по оформлению, принимает решение о подготовке документов.
3.5.2.При несоответствии представленных документов требованиям действующих правил либо наличие противоречий, специалист Отдела, на которого возложены полномочия по оформлению документов, принимает решение об отказе подготовки проекта и отправляет заявителю на доработку.
Максимальный срок выполнения процедуры - 7 календарных дней со дня регистрации заявления.
В целях оптимизации предоставления муниципальной услуги заявитель уведомляется о принятом решении по телефону.
3.6.Рассмотрение и подготовка к согласованию положений об экспертных комиссиях и ведомственных архивах, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел организаций-источников комплектования:
3.6.1.Отдел при поступлении заявлений от заявителей в целях качественного комплектования документами архивного фонда контролирует и оказывает необходимую методическую и практическую помощь представителям организаций в составлении положений об экспертных комиссиях и ведомственных архивах, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел.
3.6.2.Составленные в организации, ответственными за делопроизводство работниками положения об экспертных комиссиях и ведомственных архивах, инструкции по делопроизводству, номенклатуры дел передаются на проверку в Отдел.
3.6.3.Специалист рассматривает в течение 30 дней и отправляет на согласование в Архивный отдел администрации Магаданской области положения об экспертных комиссиях и ведомственных архивах, инструкции по делопроизводству, номенклатуры дел.
3.7.Результат данной процедуры:
- возвратившиеся в Отдел после согласования вышеперечисленные документы, направляются специалистом Отдела в течении 2 рабочих дней в организации для дальнейшего использования в работе.
3.8.Оказание методической и практической помощи представителям организаций по вопросам делопроизводства и формированию ведомственного архива.
Отдел при поступлении обращения заявителя в пределах предоставленных ему полномочий в целях формирования и обеспечения сохранности документов Архивного фонда Российской Федерации, находящихся на временном хранении, осуществляет взаимодействие с делопроизводственными, архивными и экспертными службами организаций-источников комплектовании.
3.8.1.В этих целях специалист оказывает заявителям методическую и практическую помощь:
- в организации документов в делопроизводстве и формировании дел (группировке исполненных документов в дела в соответствии с номенклатурой дел) в течение не более 5 дней с момента обращения;
- по отбору документов в состав Архивного фонда Российской Федерации и подготовке их к передаче на постоянное хранение в течение не более 5 дней с момента обращения;
- проверка подготовленных к утверждению на ЭПМК (экспертно-проверочная методическая комиссия) описей дел постоянного хранения и описей дел по личному составу ликвидированных предприятий, исторической справки или дополнение к ней в течение не более 14 дней с момента обращения;
- проверка подготовленных к согласованию Отделом описей дел по личному составу в течение не более 5 дней с момента обращения;
- по ведению учета документов Архивного фонда Российской Федерации, находящихся на временном хранении в течение не более 5 дней с момента обращения.
3.8.2.Результат данной процедуры:
- откорректированные описи дел постоянного хранения и согласованные описи дел по личному составу, готовые к утверждению и согласованию, для дальнейшего использования в работе предприятия, учреждения.
3.9.Проведение семинара.
3.9.1.В целях повышения профессиональной квалификации работников архивов и совершенствования работы делопроизводственных, архивных и экспертных служб организаций-источников комплектования, Отдел проводит семинары.
3.9.2.В ходе взаимодействия специалиста Отдела с работниками архивов организаций выявляются наиболее часто встречающиеся вопросы и проблемы, связанные с ведением делопроизводства и формированием ведомственных архивов.
Основанием для административной процедуры являются вопросы и проблемы (в письменной и в устной форме) делопроизводительных служб организаций, связанные с ведением делопроизводства и формированием ведомственных архивов.
Архивным отделом:
- вопросы и проблемы анализируются, изучаются и включаются в темы семинаров;
- разрабатываются планы проведения семинаров;
- извещение представителей организаций, предприятий о дате и времени проведения семинаров не позднее чем за три дня;
- проведение семинара согласно плана от 1 часа до 3 часов.
3.9.3.Семинары включаются в план работы Отдела на следующий год. При необходимости срочного ознакомления всех работников архивов организаций с изменениями в законодательстве, правилах и методических рекомендациях, используемых в работе ведомственных архивов, семинары могут проводиться вне плана.
3.10.Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
3.10.1.Заявитель имеет право на получение муниципальной услуги в электронной форме. Для этого на электронный адрес Исполнителя муниципальной услуги e-mail:adm.ola.magadan@inbox.ru или с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг направляется заявление по установленной настоящим Регламентом форме подписанное электронной подписью заявителя. В случае, если заявление исходит от законного представителя гражданина, вместе с заявлением направляется доверенность на представление интересов, отсканированная в формате Portable Document Format (PDF) и заверенная электронной подписью нотариуса.
Документы, предусмотренные п. 2.6 настоящего Регламента направляются вместе с заявлением, отсканированные формате Portable Document Format (PDF).
3.10.2.Муниципальная услуга предоставляется заявителю в порядке и сроки, установленные настоящим Регламентом.
4.Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а так же за принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется Управляющим делами Администрации муниципального образования "Ольский район".
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалиста.
4.3.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
4.4.Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в год, в соответствии с планом работы Администрации, в котором указываются:
1) срок проведения плановой проверки;
2) ответственные лица, за проведение плановой проверки;
3) предмет проведения плановой проверки.
4.5.Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя, на основании Распоряжения Администрации.
4.6.В ходе плановых и внеплановых проверок проверяется:
1) знание специалистом требований настоящего Регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
2) соблюдение специалистом сроков и последовательности исполнения административных процедур, установленных настоящим Регламентом;
3) правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом;
4) фактическое и своевременное устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
Лица, виновные в неисполнении или ненадлежащим исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность, в установленном законом порядке.
Персональная ответственность специалиста закреплена в его должностной инструкции.
5.Порядок обжалования действия (бездействия) и решений,
осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия), решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.
5.1.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме главе муниципального образования "Ольский район", через приемную Администрации муниципального образования "Ольский район" по адресу: 685910, поселок Ола, площадь Ленина, д. 4, где подлежит обязательной регистрации в день ее поступления.
5.1.2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации муниципального образования "Ольский район" - http://adm.ola.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.1.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.4.Поступившие и зарегистрированные жалобы граждан передаются для рассмотрения уполномоченному органу муниципального образования "Ольский район", наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления муниципального образования "Ольский район" и их должностных лиц, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу (далее по тексту уполномоченный орган).
5.1.5.Жалоба, поступившая в Отдел, подлежит рассмотрению уполномоченным органом, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.6.По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.1.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.1.6 настоящего Порядка, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.1.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.1.1 настоящего Порядка, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2.Решения, действия (бездействия) уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего, исполняющего муниципальную услугу, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.