Приложение к Постановлению от 02.08.2011 г № 2882 Характеристика

Перечень коммунальных услуг и требования к качеству предоставляемых услуг


N п/п Требования к качеству коммунальных услуг Допустимая продолжительность перерывов или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества
1. Холодное водоснабжение
1.1. Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: - 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; - 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа
1.2. Давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора в многоквартирных жилых домах от 0,3 Мпа до 0,6 Мпа Отклонение давления не допускается
2. Горячее водоснабжение
2.1. Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года Допустимая продолжительность перерыва горячей воды: - 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; - 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа; для проведения 1 раз в год профилактических работ в соответствии с пунктом 10 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
2.2. Обеспечении температуры горячей воды в точке разбора не менее 60°С - для открытых систем централизованного теплоснабжения Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке разбора: - в ночное время (с 23.00 до 6.00 часов) не более чем на 5°С; - в дневное время (с 6.00 до 23.00 часов) не более чем на 3°С
2.3. Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора от 0,03 Мпа до 0,45 Мпа 1 Отклонение давления не допускается
3. Водоотведение
3.1. Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: - не более 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; - 4 часа единовременно (в том числе при аварии)
4. Электроснабжение
4.1. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: - 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; - 24 часа при наличии одного источника питания
4.2. Постоянное соответствие напряжения, частоты действующим федеральным стандартам Отклонения напряжения, частоты от действующих федеральных стандартов не допускается
5. Отопление
5.1. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода Допустимая продолжительнос перерыва отопления: - не более 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной; - не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С; - не более 4 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С
5.2. Обеспечение температуры воздуха: - в жилых помещениях не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С; - в других помещениях в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3°С. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4°С Отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается
5.3. Давление во внутридомовой системе отопления: с чугунными радиаторами - не более 0,6 Мпа; - системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими приборами - не более 1 Мпа; - с любыми отопительными приборами - не менее чем на 0,05 Мпа превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем Отклонение давления более установленных значений не допускается

Подписи:
____________________________________________________________  ____________
  (должность, Ф.И.О. руководителя управляющей организации)      (подпись)
____________________________________________________________  ____________
(должность, Ф.И.О. собственника жилого (нежилого) помещения)    (подпись)